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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Animation du triporteur connecté dans les Quartiers Prioritaires de la ville de Bordeaux Nord notamment -Accueillir les habitants et/ou aller à leur rencontre avec le triporteur - déployer une offre d'actions de sensibilisation aux bonnes pratiques sur Internet -accompagner les personnes vers les dispositifs appropriés à leurs demandes -assurer des médiations/formations numériques sur placeAccueillir le public et faire vivre le point d'accueil - Accueillir les usagers - Présenter les services du PIMMS au public - Aider le public dans l utilisation des outils numériques Offrir un service personnalisé - Informer sur les services des entreprises partenaires - Aider dans la compréhension et la rédaction de divers courriers, le remplissage de formulaires administratifs en ligne - Accompagner dans diverses démarches auprès d'organismes sociaux ou d'administrations en ligne Mener des actions de médiations numériques postées et sortantes - Diagnostiquer la difficulté (recueil et analyse des éléments) - Mettre en place des solutions concertées propres à résorber des difficultés Mener des animations/formations collectives d'information/sensibilisation au numérique - Concevoir[...]